CVCC Quản lý Trải nghiệm khách hàng - Khối Vận hành

Job description

Tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các kênh đo lường CLDV và TNKH, xây dựng & kiểm soát dashboard báo cáo định kỳ phân tích đa chiều các kênh đo lường để nhận diện các vấn đề tồn đọng tác động đến CLDV và TNKH. Xây dựng các chỉ số đo lường về ...